商品について

Q原材料について教えてください。
A小麦粉は最高級の焼菓子専用小麦粉と洋菓子専用小麦粉を季節により調合を変えて使用。その他、国産バター、アルミニウム不使用のベーキングパウダーをはじめ、安心してお召し上がりいただけますよう原材料にこだわって作っております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、7営業日以内の発送となります。 ひとつひとつ手作業のため、ご注文が込み合いますと、お待たせする場合がございます。ご了承ください。 万が一、7営業日以内の発送が困難な場合は当店より可能な発送予定日をご連絡させていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、クロネコヤマトのみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。 日時のご指定も承っておりますので、ご希望でしたら備考欄よりお知らせください。 尚、発送後の変更は出来かねますのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内(※一部地域のぞく)であれば、どこでも発送可能です。 海外への発送は承っておりません。 ご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

神田隆通

事業者の所在地

〒8528155

長崎県長崎市中園町16−21

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00〜18:00
定休日:不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:銀行振込・コンビニ決済・クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:銀行振込・コンビニ決済の場合は振込完了確認後の発送となります。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。